Szolgáltatási feltételek
Általános Szerződési Feltételek – PB Products
Utolsó frissítés: 2026. február. Az Európai Unióban és az Egyesült Királyságban élő fogyasztók (B2C) részére alkalmazandó.
-
A kereskedő adatai Dutch Tackle Company B.V. (PB Products kereskedelmi név alatt működve), De Werf 40 C, 8401 JE Gorredijk, Hollandia. Holland Kereskedelmi Kamara: 57488592. ÁFA-szám: NL852602960B01. Ügyvezető: M. Tijssen. Kapcsolatfelvétel kizárólag e-mailben: support@pbproducts.eu.
-
Ajánlat és árak Minden ár tartalmazza az ÁFÁ-t, és nem tartalmazza a szállítási költséget, kivéve, ha az ingyenes szállítási értékhatár teljesül. A teljes, minden költséget tartalmazó ár a megrendelés véglegesítése előtt látható.
-
A szerződés létrejötte A szerződés a megrendelés visszaigazoló e-mailjének kézhezvételével jön létre. A megrendelés a fizetés előtt ellenőrizhető és módosítható.
-
Fizetés A fizetés biztonságos fizetési módokon keresztül történik. Indokolatlan pótdíjat nem számítunk fel.
-
Szállítás Szállítás Németországba, Magyarország, Franciaországba és az Egyesült Királyságba történik. Becsült szállítási idő: Németország és Franciaország esetén 2–5 munkanap, az Egyesült Királyság esetén 3–5 munkanap. A kárveszély a kézbesítéskor száll át a fogyasztóra. Az Egyesült Királyságba irányuló rendelések esetén all-inclusive árképzés érvényes, amely tartalmazza az Egyesült Királyság ÁFÁ-ját és az esetleges vámterheket, így átvételkor nem merül fel további fizetési kötelezettség.
-
Elállási jog A fogyasztót a termék átvételétől számított 14 napos elállási jog illeti meg. Kivételt képeznek a használt termékek, felbontott csalik vagy műcsalik, higiéniai termékek, valamint személyre szabott termékek. Az elállási szándék bejelenthető a support@pbproducts.eu e-mail címen vagy a felhasználói fiókban található „Mégse / Elállás” gomb segítségével (2026 júniusától elérhető). A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli, kivéve hibás termék esetén. A visszatérítés 14 napon belül történik.
-
Jótállás Az EU és az Egyesült Királyság jogszabályai szerinti törvényes megfelelőségi garancia (minimum 2 év) érvényes. A hibát a felfedezéstől számított 2 hónapon belül kell bejelenteni.
-
Felelősség A vállalkozás felelős a szándékos vagy súlyos gondatlanságból eredő közvetlen károkért. A közvetett károkért való felelősség kizárt, kivéve, ha kötelező jogszabály eltérően rendelkezik.
- Panaszok és jogviták A panaszokat haladéktalanul be kell jelenteni. Az alkalmazandó jog a holland jog, a fogyasztó lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi jogainak sérelme nélkül. Jogviták esetén igénybe vehető az EU online vitarendezési platformja: https://ec.europa.eu/odr.
- Záró rendelkezések A módosítások a közzététel időpontjától hatályosak. Az adott megrendelésre a megrendelés időpontjában hatályos változat irányadó.