Kapcsolat
Ha kérdése van a rendelésével, termékeinkkel kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége, forduljon hozzánk bizalommal. Munkanapokon (hétfőtől péntekig) igyekszünk 12 órán belül válaszolni.
Kérdése van? Itt vagyunk, hogy segítsünk.
Tekintse meg a leggyakoribb kérdéseket, amelyeket vásárlóink tettek fel. Még mindig van kérdése? Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
Szállítanak nemzetközileg?
Igen. Európai raktárunkból az Egyesült Királyságba és egész Európába szállítunk.
A PB Products nem értékesít online a Benelux államokban. Kérjük, keresse fel az Ön közelében található hivatalos viszonteladóink egyikét.
Milyen gyors a szállítás?
A munkanapokon leadott rendeléseket 24 órán belül feladjuk. A kézbesítés általában 1–4 munkanapot vesz igénybe. A nemzetközi szállítási idő a célországtól függően változik.
Szükségem van fiókra a rendeléshez?
Nem. Vásárolhat vendégként is. A fiók létrehozása opcionális, és lehetővé teszi a rendelések gyorsabb nyomon követését és az egyszerűbb újrarendelést.
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Elfogadjuk az összes főbb fizetési módot, beleértve a bankkártyát, a PayPalt és az országától függő helyi fizetési lehetőségeket.
Mi a visszaküldési szabályzatuk?
A fel nem használt termékek az átvételtől számított 14 napon belül visszaküldhetők. A termékeknek eredeti állapotban és csomagolásban kell lenniük. A részletek a visszaküldési oldalon találhatók.
Technikai kérdésem van egy termékkel kapcsolatban. Tudnak segíteni?
Ügyfélszolgálati csapatunk olyan horgászokból áll, akik valóban használják a termékeket. Ha technikai kérdése van, egyenes és őszinte választ adunk.
Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal itt.
Még mindig van kérdése?
Ha kérdése nem szerepel itt, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.
Munkanapokon általában 12 órán belül válaszolunk.
